한국 기업 batton 주식회사는 일본에서 개최된 제조업 전시회 ‘Manufacturing World Japan 2023’에서 Fax Busters라는 서비스를 선보였습니다. 이 서비스는 현장 주문 작업을 자동화하기 위한 것으로, 매일 거의 모든 주문이 도착하는데, 문제는 각 고객마다 다른 양식으로 주문이 들어와 직원들이 눈으로 확인하고 수동으로 주문을 등록해야 한다는 점입니다. Fax Busters는 AI를 이용하여 다양한 형식을 하나의 양식으로 통일시키고 주문 등록을 자동화하는 서비스입니다. 이 서비스는 가장 최근에 주목받는 AI인 GPT를 사용하며, 일본어로 대화하면서 형식을 학습합니다. 예를 들어, 고객이 제품명 ‘ABC’로 주문을 하지만 회사에서는 이를 ‘XYZ’로 읽는다면, 해당 고객의 ABC가 회사가 말하는 XYZ임을 AI에게 알려주면 자동으로 변환하여 출력해줍니다. 관심이 있다면 언제든지 연락하기 바랍니다.Generated by OpenAI
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