JR 동일본 메카트로닉스가 조에쓰 신칸센에서 진행 중인 얼굴 인식 개찰구 개념 증명(PoC)을 “Mass-Trans Innovation Japan 2025″에서 선보였다. 워크스루 개찰구 실현을 목표로 하는 JR 동일본의 ‘Suica 르네상스’ 계획의 일환이다. 현재 니가타-나가오카 구간 신칸센 정기권 이용자를 대상으로 얼굴 인식 개찰구 시범 운영을 진행하며, 이용자 피드백을 수렴하고 있다. 니가타역 개찰구는 NEC, 나가오카역 개찰구는 파나소닉 커넥트가 제작했다. 얼굴 인식 기술은 비접촉 방식으로 승차 편의성을 높이고, 데이터 기반 맞춤형 서비스 제공의 가능성을 제시한다.
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